Контакты Роял Россия Казино — служба поддержки и обратная связь

Лобби
Популярные
Слоты
Новинки
Избранные
Коллекции
Все игры
Ещё

Как связаться с поддержкой Royal Russia Casino

Для получения оперативной помощи используйте несколько доступных каналов. Техподдержка отвечает ежедневно и круглосуточно.

Live-чат на сайте (реакция в течение 1–2 минут)
E-mail: [email protected] (ответ — до 12 часов)
Telegram: @RoyalRussia_support
Интерактивная форма обратной связи в личном кабинете

Общие вопросы и ответы

Перед обращением рекомендуем ознакомиться с разделом FAQ, который покрывает основные вопросы по регистрации, бонусам, фриспинам, лимитам вывода и работе мобильного приложения.

FAQ

Какой размер стартового бонуса в Роял Россия Казино?

При первом депозите игрок получает +215% бонуса от суммы пополнения и 110 фриспинов для слотов Book of Dead и Gates of Olympus. Вейджер x30, лимит на бонусные средства — 80 000 RUB.

Какие провайдеры и игровые автоматы доступны в Royal Russia Casino?

Доступны слоты от Playson, Belatra, Spinomenal, Pragmatic Play, Endorphina: Book of Dead, Gates of Olympus, Rich Wilde и др. Каждый слот поддерживает демо-режим.

Какие платежные методы реализованы?

Возможна оплата и вывод через российские карты (Visa, MasterCard), СБП, Jeton Wallets, Payeer, WebMoney, Perfect Money, Binance Pay, AstroPay, MiFinity Voucher, а также криптоплатежи.

Есть ли мобильное приложение у Казино Роял Россия?

Да, официальный клиент доступен для Android, iOS, а также Windows и macOS. Мобильная версия адаптирована под все функции сайта.

Как работает программа кэшбек?

Возврат части проигранных средств 12%–15% происходит автоматически каждую пятницу. Учитывается чистая сумма проигрыша, кэшбэк поступает на бонусный счет.